سياسة الاستبدال:
ملاحظة:
- لا يمكن إلغاء الطلب أو تغييره بعد مرور 48 ساعة من الطلب
يمكن الاستبدال أو الأسترجاع فقط في حال وجود عيب ظاهر أو أن تكون الشحنة غير مطابقة لما تم طلبه ولايشمل الاختلاف البسيط باللون من تأثير التصوير وذلك بشرط التبليغ عن ذلك خلال 24 ساعة من تاريخ الاستلام.
- نأسف انه لا يوجد عندنا ضمان في حال تمزق علبة المنتج وذلك بسبب الشحن الدولي
- في حال أن العميل لم يستلم الطلب من شركة الشحن فإن المتجر غير مسئول ويُخلي مسئوليته في حال ضياع الطلب بعد ذلك .
- العلب والأكياس لا يُشترط تطابقها للصور المعروضة.
- بما ان المنتج غير متوفر و يتوفر بناءاً على طلب العميل فنحن نقوم بعمل الطلب بالإنابة عنك ونسمح لك بالدفع إلينا بدلًا من التاجر لضمان حقك.
- يتيح لك نظامنا بإدخال تفاصيل الشراء. يمكنك طلب أي سلعة وبأي حجم وأي لون وبالكمية التي تتمناها.
- جميع البضاعة عالية الجودة.
- في اي حال طلب العميل على أسترجاع المنتج وهو يعلم نوع المنتج ولا يوجد عيب مصنعي سيتم تكفله برسوم الاسترجاع مبلغ 60 ريال من خارج الرياض ومبلغ 50 ريال من داخل الرياض .
